アマゾン2回目の一時閉鎖・閉鎖後にかかる費用・停止の理由は前回と同じ理由でAmazon出品用アカウント停止

こんにちわみいかです(o´艸`)

何度もネット通販のお話をさせて頂きましたが、在庫を処分するためにアマゾンだけでなんとかやっていましたが、とうとうアマゾン2回目のアカウント停止を喰らったため、在庫が残ったままネット通販の終止符を打つことになりました(笑)

 

 

今回停止された理由とは…

【Amazon出品用アカウントはレビュー中ですのメールが来たら要注意!!アカウント停止・閉鎖の危機】

Amazon出品用アカウントはレビュー中ですのメールが来たら要注意!!アカウント停止・閉鎖の危機

こちらの記事と同様、前回と同じ理由でアカウント停止を喰らいました。

 

 

何故同じ内容で停止されたかというと決して削除された商品を再出品していたわけではありません(笑)

前回では通常販売の時に停止され、今回はFBAで販売していたiphone充電ケーブルで停止されました。

 

わずか再開から1ヶ月ほどで再度停止になりました。

 

 

同じ商品でまさか2度目の停止を喰らうとはアップル業者に恨みを持ちそうです(笑)
もったからと言って一般人の私がかなうわけでもないんですけどね(;´д`)

 

こういうアマゾンからのいきなり停止を喰らうときはアップル業者や同業者が「この商品は違反しています」という形で報告されるとすぐにこちら側にその違反報告が届きます。



 



 

まずは「アカウントポリシーご確認のお願い」から来ますよ(笑)



そもそもメルカリやアマゾンであり得ないくらい売られている充電ケーブルごときで知的財産権に値するとか言われたら一般人はネット通販マジで何もできないやんと感じています。

 

ここから知的財産のことを調べてみてください。

https://www.j-platpat.inpit.go.jp/s0100

Iphoneと記入するだけでも特許の数がずらーっと検索されます。

 

充電ケーブルでダメなら今流行りのマスクもモバイルバッテリーもAV機器周辺なんかほとんどが特許取ってるから販売したら知的財産権に値するなんて言われたら売るもの無くなりません?

 

携帯関連の商品は携帯持っていない人の方が少ないので販売する商品を携帯関連で狙っている出品者は多いと思います。現にアマゾンで何万と検索結果が出てきますもんね。

 

マスクはコロナのせいでメルカリやラクマなどの気軽に販売できるアプリが販売禁止にしていましたね。

モバイルバッテリーは確か…何かのマークが無いと販売してはいけないというメールが過去に届いたこともあります。そこで充電ケーブルは知的財産権に値するなど言われたらネット通販って難しいなぁ~って思います。

 

 

中国仕入れがダメなら国内仕入れの充電ケーブル

中国で仕入れたiphoneケーブルがダメなら国内で仕入れたiphoneケーブルの仕入れ書を使って改善書を出してみました。

 

こちらNETSEA(ネッシー)のサイトで販売されていたiphoneケーブルなのですが…
ここで仕入れたという画像をアマゾンに送ったにも関わらずこれでは証明にならないと言われました。


 

 

 



商品管理番号・商品ID・ご利用明細書

必要なものはすべて揃っているはずなのに認められませんでした。

マジで意味不明でした。国内の充電ケーブルでもあかんのかよって…

 

【Amazon出品用アカウントはレビュー中ですのメールが来たら要注意!!アカウント停止・閉鎖の危機】

Amazon出品用アカウントはレビュー中ですのメールが来たら要注意!!アカウント停止・閉鎖の危機

前回の記事でも紹介しましたが、改善書のやり方とか分からない場合は「アカウントヘルスサポート」がアドバイスしてくれます。

 

あくまでも「アドバイス」してくれるというだけであって、必ずしもアカウントが再開するとは限りません。私の場合は、ネット通販から足を洗おうとしていたし、電話でやり取りしてまでアマゾンにお願いしてアカウントを再開させたいなんて思わなかったのでどうでもよかったです(笑)

 

一応出品用アカウントの再開をお願いしてみましたが悪あがきしても無駄ってことですね。

ネットで検索したときに謝罪の言葉を書いたら再開できたなんて書かれていましたが嘘くさいかも…

 

 

 


 

 

 

 

 

 

 


1回目

2020年4月29日 18:59 JST

問題の根本原因

前回と同じ問題で今度はFBAバージョンで言われた

 

問題を解決するために実行したアクション

注文番号も商品番号も記載した

 

今後の問題を防ぐために実行した手順

注文番号も商品番号も記載したにも関わらず同じ結果

 

 

2回目

2020年4月30日 16:10 JST

追加情報

こっちは注文番号と商品番号、仕入れ先の写真を既に送っている。

それ以外のなんの証明が必要だというの?

 

3回目

2020年5月29日 23:02 JST

追加情報

この度は、Amazonにおける弊社の販売状況が、規約などへ抵触してしまい、多大なるご迷惑をおかけしたことをお詫び申し上げます。

大変申し訳ありませんでした。

 

 

在庫が結構残っていましたが、売れない商品でいつまでもアマゾンにしがみついていても月額費とFBA管理費でお金を払わないといけないので結局赤字になるしめんどくさい気持ちでいっぱいでしたので停止されてから3ヶ月ほど放置していました(笑)

 

FBAの商品が何個もある中で放置するという行為は料金しか発生しません(笑)

後でアカウント閉鎖後のかかった費用など書いていきます。

 

 

FBAの在庫放棄または返送処理を求めるメールが来る

アマゾンの誤りもあったため、ややこしくなっているので1つ1つ説明していきたいと思います。

 

6月4日に届いたメールがこちら。

※画像をクリックすると拡大します。


 


 

【平素よりフルフィルメント by Amazonをご利用いただき誠にありがとうございます。

すでにご連絡させていただいておりますが、現在、出品者様の出品権限を停止しております。しかしながら、Amazonフルフィルメントセンターに、出品者様の在庫がまだ保管されている状態です。返送/所有権の放棄依頼を作成いただき、ご指定の住所に在庫を返送いただく、または在庫の所有権を放棄いただければ、Amazonにて在庫を処分いたします。

本メールを受信後60日以内(2020年08月02日まで)に返送/所有権の放棄依頼を作成いただけない場合は、FBAの規約に沿って出品者様の在庫を処分させていただきます。】

 

 

既に…ってこれが初めてヤフーアドレスに届いたメールだと思いますけど(笑)

アカウント閉鎖されてモチベーションも下がっていたのでやる気も無くずっと放置していました。

とりあえず8月2日までにやればいいんでしょうっていう感覚で(笑)

8月2日を過ぎれば勝手にアマゾンが商品捨ててくれるなら時間の無駄なのでやる必要もないから気分で考えようと思っていたところでした。

 

7月29日に友達にあげれそうな浮き輪や子供グッズは返品してもらおうとアマゾンセラーセントラルを開いて返送手続きをしようとしたら商品が無かったんですよ。

返送手続きしてもエラーになって商品が存在しませんってなっていました。

 

8月2日までにって記載していたのに7月29日の時点で捨てられていたなんてアマゾンくそだなって思って

もう捨てられたらならいいやってそこからまた放置しました(笑)

 

 

8月7日に届いたメールがこちら。

※画像をクリックすると拡大します。


 


 

【平素はフルフィルメント by Amazonをご利用いただき誠にありがとうございます。

2020年7月22日および7月28日に配信いたしましたEメールにおいて、出品者様の15か月以上保管されている在庫数に誤りがあったことが判明いたしました。ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。お詫びを申し上げるとともに、再度このEメールにて、正しい在庫数をご案内いたします。なおこれに伴い、返送/所有権の放棄依頼が必要な期間を2020年9月6日まで延長させていただきます。

現在フルフィルメントセンター(FC)の在庫保管スペースがひっ迫しております。在庫保管スペースの確保を目的に、日本のFCに15か月以上保管されている在庫について、返送または廃棄させていただきます。

2020年9月6日までに、在庫返送/所有権の放棄依頼をお願いいたします。

期限までに在庫返送/所有権の放棄依頼のご対応をいただかない場合は、在庫は順次返送または廃棄されます。】

 

 

はああああ???( ゚Д゚)??

いやいや7月29日にやる気を出して返送手続きしようとしていたのにエラーになって捨てられたんだと思って放置して、10日後に在庫数に誤りがあったため9月6日まで延長させていただきます。とか勝手すぎでしょ。

恐らくですがFBAの管理手数料は発生していると思いますよ。

アマゾンですもの。金だけはしっかりとりますよ。
そこでまた腹が立って放置(笑)

どうでもいいとなると本当にやる気が起こりません…でもやらないと費用ばかり取られちゃいますよ(笑)

 

8月27日に届いたメールがこちら。

※画像をクリックすると拡大します。


 


 

【6月4日と以下同文…

本メールを受信後60日以内(2020年10月25日まで)に返送/所有権の放棄依頼を作成いただけない場合は、FBAの規約に沿って出品者様の在庫を処分させていただきます。】

 

 

またはああああ??(*´Д`)???ですよ。

延長で10月25日まで伸ばされました。

 

これはもはや勝手に処分しますねって言いながら延長延長で在庫管理手数料をぼったくる気でしか感じないようになりました。まさかここまでとは…アマゾン(笑)

私のようにモチベーションも下がって放置する人なら知らず知らずに金だけとられていくパターンですね。

 

最初はアマゾンに支払先のクレジットカード止めようと思ったのですが変更するにはクレジットカード番号を記入しないと変更はできないんですね。

 

解約済みとか利用できないクレジットカード番号を適当に入れたら出来たのかも?しれませんけどそんなものは持っていませんし私が使っていたクレジットカードは生活費や家賃支払いにも使っていたクレジットカードだったので利用停止にもできませんでした。

 

アマゾン専用のクレジットカードにしておけば、クレジットカードそのまま解約すれば請求されることも無かったのかなぁ?なんて後悔しています。

 

事業用のカードと生活用のカードは完全に分けるべきですね(笑)

今では数万円の売上が残っていましたが、振込されることなく売り上げは0円になり、足りない分をクレジットカードで請求されているところです(⌒▽⌒)

 

 

FBA商品の放棄依頼・返送手続き



ここで放棄するものと返送するもので分けていくんですが…

商品名も書かれていない、写真も載っていないでどの商品なのか分からず自分が登録したSKU番号で調べながらの作業だったのでこれがめんどくさくて放置気味でした(笑)

7月29日の時にここで返送手続きをしようとしたところ、商品が無いでエラーになってしまったというわけです。

 

放棄と返送で分け終わって最終確認できるのが注文書のところを見れば写真付きで分かりやすくなります。

気になる商品があったら、注文詳細の番号をクリックすれば左上に返送か放棄か分かります!!


返送でしたら「処分」のところに返送で返送先住所が記載されています。

 

私のやる気があるうちに商品を全部チェックしようと思っているのにアマゾンの更新が遅すぎて萎えました。

更新ボタン押しても1時間経過しているのにここから更新されない…

2時間経過しても更新されていない…

アマゾン仕事遅すぎ(´;ω;`)マジくそだわ(笑)

これじゃあチェックも出来ませんわ。

やる気のあるうちにチェックしておきたかったですけど…

次の日も仕事にでなければいけないので今日はここで辞めました(笑)

アマゾンからしたらそんなの関係ないでしょうけど(^▽^)/

 

でも恐ろしいことに返送手続きをして2日後には家につきましたΣ(・ω・ノ)ノ え!
倉庫が遠かったと思われる一部の商品は3~4日後に届いたんですけどそれでも早かったですね…

 

普段FBAに出していた商品は返送されるまでに7~10日もかかっていたような気がするんですけどアカウントが閉鎖中なのかめっちゃ早かったですね。

 

倉庫によって7~10日かかった商品も中にはありました。
2日で返送されたのは何だったのでしょうか(笑)

 

 

アマゾン閉鎖後にかかる費用はどれくらい??

私の場合、要るものと要らないもので分けて破棄と返送をしていたので少し料金が重なりました…。

全部破棄すれば確か…1つ10円とかの値段で破棄してもらえて、返送となれば1つ50円掛かっていたと思います。そこから消費税とかあったかもしれませんが多分それくらい掛かったと思います。

 

しばらくしてアマゾンから請求書が出来たのでクレジットカード(楽天)の引き落としを見ていったら全部で11.336円ほど費用が掛かりました(´;ω;`)

 

閉鎖された後からの計算なので4月末~8月27日

・FBA長期在庫保管手数料 ¥3.910

・保管手数料 ¥2.287+¥66 ← 売上金が無くなりクレジットカードからの請求

 

商品を返送または放棄手続き

・FBA返送料 ¥2.115

・Amazonに支払う額 ¥2.958

 

アマゾンのトランザクションとカードの引き落とし額を見合わせたので間違いは無いと思います(笑)

なんせアマゾン見にくいので分かりにくいです…

 

売上金もどれくらい残っていたかなんて覚えていませんので11.336円よりももっとお金は取られていると思います。

 

3年くらいアマゾンで頑張ってきたのに最後はこんな仕打ちですか…

まぁネット通販なんてそんなもんですよね。出店者には上から目線ですし、冷たいです(笑)

 

それはヤフーショッピングでもそうでした。
まだ読んでいない人は是非読んでください。

ヤフーショッピング強制退店|悲劇は突然に!モールの危険性とヤフーショッピングの最悪な対応|広告費もパクられた!写真有り

 

 

戻ってきたアマゾンの荷物



返送処理をお願いして2日後に届いた荷物たちです(笑)

その後は日をまたいで少しずつ返送されたって感じです。

返送されるスピードは倉庫によって変わるかもしれませんね。

 

 

最後に~

5月からずっと放置していた商品も返送されたし、恐らくアマゾンからの請求もこれが最後でしょうし、
私の通販生活はここで終わりました(笑)

 

今も通販で頑張っている人はアカウント停止にだけはならないように頑張ってください!

私のブログなんかでも何人の人からコメントを頂いているのを読ませてもらうと私と同じように苦労されている人がいました(´;ω;`)

 

ネット通販は素人でもできるけど継続していくのは難しいですね。
なんせ郵便局の値上げの勢いも凄いですから…

 

愛用していたクリックポストも164円だた時代が懐かしいくらいです。

今は確か198円ですね。

 

いいタイミングで辞めれたかなとは思っときます(笑)
11月末には郵便局との契約も切れてしまいますしね(笑)

 

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私のブログを最後まで読んでいただきありがとうございました(o_ _)o))

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