こんにちわみいかです(o´艸`)
読者様はネット通販をよく利用しますか?
ネット通販でクレームを言ったことはありますか?
クレームを言うのは本当におすすめできない理由をお伝えします。
ネット通販で働いてみて思ったことも一緒に書きたいと思います。
クレームは言わないほうが良い。
ちょっとしたことでお店にクレーム入れたことはありますか?
特に切れやすい人は、クレームを入れている人が多いのではないでしょうか。
クレームをおすすめできないのがご住所や携帯番号、アドレスなどの個人情報を相手に伝えていることを忘れないでほしいです。
ネット通販では文字だけのやり取りになるので、なかなか相手がどんな人なのかってわからないですから不安にはなりますよね。
悪質なショップに鉢合せしてしまうとアマゾンの着払いで商品送り付けられたり、個人情報を流されたりと嫌がらせを受けてしまう可能性もあります。
悪質な購入者であれば、それ専用のアカウントを作っているはずですから嫌がらせを受けても何もありませんがそうでない人は、嫌がらせされたらたまったもんじゃないですね。
悪い評価をつけた購入者は、自分だとバレないと思うかもしれませんが調べれば誰が書いたかなど分かります。調べるのに時間はかかってしまいますけどね…
私もネット通販で少しの間、働いていたのですがたくさんの個人情報を見ましたね。
個人情報を見たからと言って、私が働いていた会社は悪質とかなかったので何もしていませんが
悪質なショップに鉢合せした時が怖いなって思いました。
メルカリを少しの間使っていたけれど?
プライベートでメルカリを少しの間使っていましたが、メルカリは電話番号とアドレスの情報もないし、
取引が終了すれば住所も見れなくなってまだ安心な取引ができると思っていましたが
トラブルにあった際のメルカリの対応が最悪すぎて呆れてメルカリも使わなくなりました。
メルカリの最悪な対応についてこちらに詳しく記事に書きましたので気になりましたら拝読お願いします。
ツイッターでもよく見かけますがメルカリもメルカリでいろいろやることがありえないですよ!!((*`ェ´))
【メルカリおすすめできない対応も最悪!まさかの家族全員突然の無期限の利用停止、メルカリは赤字の会社だった】
便利なフリマアプリですがメルカリもラクマも運営側がちゃんとした対応してくれないので
トラブルにあった際、解決するのに苦労します。
メルカリだけでなくラクマバージョンもあります。
こちらも気になりましたら拝読お願いします(o´艸`)
【ラクマは危険!】超危険なフリマアプリ!知らない間にアカウント停止とトラブルやサポート無視された楽天のあり得ない話
購入者に対してのみですがアマゾンほどしっかりした対応で最後までやってくれるネット通販はないですね!さすがアマゾンはNo1になるわけだ(*・ω・)つ
但し、アマゾン・ヤフーショッピング・楽天市場などの大手通販サイトは1度商品を購入すると履歴が残ってしまうので注意はした方が良いですね。
私の場合、リピートじゃない商品を購入した際の、メルマガがずっと送られてくるのが本当に辞めてほしいです。メールを拒否すればいいだけですがやり方とか拒否の仕方など調べるのも手間ですからね。
飲食店でクレーム入れるのもNG
飲食店で働いていた友人のお話です。
接客業をしていたら1度はクレーマーなお客さんに鉢合せすることが必ずあると思います。
飲食で仕事していた友人は、腹が立ったということでクレーマーなお客さんのお料理に鼻くそ入れたった!とかやばい発言をしていました。
その発想がすごいなって思わず思っちゃいましたね。
私も学生の時は飲食店でアルバイトをしていましたが、腹が立ったからと言って鼻くそを入れる発想はありませんでしたね(笑)
人ってどこで何を考えているかわからないから怖いところではありますね。
自分で言うのもなんですが私はあんまり、クレームとか言わない方です。
時と場合にとりますが、すぐにクレーム言う彼氏とか絶対無理です(* ̄▽ ̄)
お客さんやでオーラ―出すやつ
確かにお客さんが来ないと売り上げも上がらないし、お店もやっていけないと思いますが自分でお客様は神様だなんてこれっぽっちも思わないですね。
ご飯が食べたいならお金出して食べてるだけやし、欲しいものがあるからお金を出して購入するだけですよね?
文句を言うならご飯食べなくていい、欲しいもの買わなくていいよ!って考えるタイプですw
ネット通販や飲食店で働いたことがあるからこそ、そう考えるようになりました。
人の性格の問題もあるかもしれませんが( ̄▽ ̄;)
もしあなたが、ちょっと怒りやすいかも!クレーム言っちゃうタイプだ!と思ったら
少し考え直してみてください( ̄m ̄〃)ぷぷっ!
最後まで読んでいただきありがとうございました(o_ _)o))
コメント